Leveransvillkor

Vi hanterar din beställning med omsorg och transparens. För alla ordrar under 500 kr tillkommer en fraktavgift, för närvarande från 89 kr. Den exakta fraktkostnaden visas i kassan.

Leveranstid
Normalt skickas din beställning från vårt lager inom 1–5 arbetsdagar efter att vi mottagit den.

Fraktbolag
Vi samarbetar med DB Schenker och DHL för leverans av våra produkter. Som standard skickas paketet till ditt närmaste ombud. Större försändelser levereras hem utan krav på kvittens.

Om en vara har en längre leveranstid än normalt meddelar vi dig via e-post eller SMS. Du har då möjlighet att avbryta din order om den beräknade leveranstiden inte passar.

Sampaketering
Om du beställer flera varor strävar vi efter att sampaketera dem i största möjliga utsträckning. Vid delleveranser står Aquagripp webshop för den extra fraktkostnaden.

Transportansvar

• Om din beställning skadas eller försvinner under transporten till dig, tar Aquagripp webshop fullt ansvar.
• Vid retur är det du som kund som ansvarar för varan tills den når oss. Om du upptäcker transportskador vid mottagandet ska detta omgående reklameras till transportbolaget.

Ej uthämtade paket
Paket som inte hämtas ut debiteras med fraktkostnad, returfrakt samt en expeditionsavgift. Observera att ej uthämtade paket inte räknas som retur.

Reklamationer
Om en vara är defekt, felaktig eller felaktigt expedierad, kontakta oss omedelbart via e-post på info@aquagripp.se, så åtgärdar vi felet utan kostnad för dig.

Observera att returer mot postförskott eller efterkrav inte accepteras.